Kullanim Kosullari

Son guncelleme: Aralik 2025

1. Kosullarin Kabulü

Halva Hearth web sitesini (halvahearth.tr) kullanarak bu Kullanim Kosullarini kabul etmis olursunuz. Bu kosullari kabul etmiyorsaniz, lutfen sitemizi kullanmayin.

2. Hizmetlerin Kullanimi

  • Hizmetlerimizi kullanmak icin 18 yasindan buyuk olmalisiniz
  • Dogru ve guncel bilgi saglamayi kabul edersiniz
  • Hizmetlerimizi kotuye kullanmayacaginizi taahhut edersiniz
  • Hesap guvenliginizden siz sorumlusunuz

3. Siparis ve Odeme

  • Tum fiyatlar TL cinsindendir ve KDV dahildir
  • Odeme islemi tamamlandiginda siparisiniz onaylanir
  • Stok durumuna gore siparisiniz iptal edilebilir
  • Fiyatlar onceden haber vermeksizin degistirilebilir

4. Abonelik Kosullari

  • Abonelikler aylik olarak faturalanir
  • Istediginiz zaman iptal edebilirsiniz
  • Iptal, bir sonraki fatura donemi icin gecerli olur
  • Kismi donem icin iade yapilmaz

5. Teslimat

  • Turkiye geneli ucretsiz kargo
  • Tahmini teslimat suresi 2-4 is gunu
  • Soguk zincir kargo ile gonderim yapilir
  • Teslimat adresi hatalarindan musteri sorumludur

6. Iade ve Degisim

  • Hasarli veya bozuk urunler icin tam iade veya degisim
  • Urun fotografi ile basvuru yapilmasi gerekir
  • Teslimattan itibaren 48 saat icinde bildirim zorunludur
  • Gida urunleri oldugundan acilmis urunler iade edilemez

7. Fikri Mulkiyet

Web sitemizdeki tum icerik (metin, gorseller, logo, tasarim) Halva Hearth'a aittir. Izinsiz kopyalama, dagitim veya kullanim yasaktir.

8. Kullanici Sorumluluklari

  • Gecerli yasalara uymak
  • Dolandiricilik faaliyetlerinde bulunmamak
  • Hizmeti hacklemeye veya bozmaya calismamak
  • Diger kullanicilara zarar vermemek

9. Garanti Reddi

Hizmetlerimiz "oldugu gibi" sunulmaktadir. Acik veya zimni hicbir garanti vermiyoruz. Gida urunlerinin tazeligi ve kalitesi icin elimizden gelenin en iyisini yapmaktayiz.

10. Sorumluluk Sinirlamasi

Halva Hearth, dolayli, arizi veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz. Sorumlulugumuz, odediginiz tutar ile sinirlidir.

11. Tazminat

Bu kosullari ihlal etmenizden kaynaklanan tum talep, zarar ve masraflara karsi bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu kosullar Turkiye Cumhuriyeti kanunlarina tabidir. Uyusmazliklar Istanbul mahkemelerinde cozulecektir.

13. Kosul Degisiklikleri

Bu kosullari herhangi bir zamanda degistirebiliriz. Degisiklikler bu sayfada yayinlanacaktir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, degisiklikleri kabul ettiginiz anlamina gelir.

14. Iletisim

Kullanim kosullari ile ilgili sorulariniz icin: